Kúpeľno-liečebnú ústav MV SR Družba má celoročnú prevádzku. Pod jednou strechou poskytuje ubytovanie, stravovanie a liečebné procedúry.
Základnou procedúrou je prírodná voda  vhodná na vonkajšiu a vnútornú balneoterapiu. Pitné kúry sú poskytované na kúpeľnej  kolonáde z 8 rozličných prameňov s mineralizáciou od 1,6 do 10 g/l.

Priamo v budove sa nachádza - liečebné oddelenie komplexne vybavené zdravotníckou technológiou vodoliečby, elektroliečby, teploliečby, inhalačnej liečby, svetloliečby, oddelenie pre podávanie podkožných plynových injekcií, oddelenie pre podávanie klasických masáží, reflexných masáží a individuálnej rehabilitácie, telocvičňa a terénna liečba. V liečebni sa nachádza edukačná miestnosť.
Ubytovacia kapacita ústavu je 128 lôžok. Ubytovanie poskytujeme v dvojposteľových izbách nad štandartne vybavených. Každá izba má sociálne zariadenie v ktorej je WC, umývadlo a sprcha. Na každej izbe je  televízor, telefón, rádio, chladnička. Za príplatok je možnosť ubytovať sa v deviatich jednoposteľových izbách a v siedmych apartmánoch
 Stravovacie služby poskytujeme v jedálni, ktorá má kapacitu 128 miest a je umiestnená  na prízemí budovy. Po dohode s lekárom je možnosť výberu jedál z 16 druhov diét vypracovaných podľa zásad diétneho systému.
V budove ústavu je zriadená jednotka intenzívnej starostlivosti JIS, 3 ambulancie so zdravotníckym vybavením. Súčasťou ústavu je aj vlastné biochemické laboratórium
Pohotovostné služby – v ústave je zabezpečená nepretržitá 24-hodinová služba SZP a v areáli Bardejovských Kúpeľov, včítane nášho ústavu je zabezpečená nepretržitá 24-hodinová služba lekárov v rámci lekárskych služieb prvej pomoci